IT/Tech/DigitalEl uso de la gamificación en el reclutamiento

¿Qué es la gamificación? La gamificación es el uso de un entorno de juego para recrear experiencias y escenarios similares a los del trabajo en un entorno divertido y atractivo. Simplemente introduce elementos de juego en situaciones que no son de juego. La gamificación se hizo popular por primera vez en 2010, y se ha mantenido como una forma exitosa de aumentar el compromiso de los clientes y los empleados, y ha sido adoptada por...
Thuraya Lawal3 meses ago97111 min

¿Qué es la gamificación?

La gamificación es el uso de un entorno de juego para recrear experiencias y escenarios similares a los del trabajo en un entorno divertido y atractivo. Simplemente introduce elementos de juego en situaciones que no son de juego. La gamificación se hizo popular por primera vez en 2010, y se ha mantenido como una forma exitosa de aumentar el compromiso de los clientes y los empleados, y ha sido adoptada por muchas empresas.

La gamificación puede ayudar a motivar a las personas para que aprendan y resuelvan problemas de una manera nueva y diferente, al tiempo que añade una sana competencia. En los procesos de selección de personal, los candidatos suelen competir, y los que obtienen mejores resultados son los que tienen más probabilidades de ser contratados.

¿Por qué está de moda la gamificación?

Tras la pandemia, los empleados de una empresa ya no se mueven solo por el dinero, sino que buscan la satisfacción profesional y personal.

En este entorno, sabemos que los procesos de selección completamente digitales y el teletrabajo han venido para quedarse. Por tanto, los departamentos de RRHH, deben crear nuevas maneras para retener a sus empleados y la gamificación se ha convertido en una herramienta para ello.

La gamificación tiene éxito en el reclutamiento porque incita a que nuestros cerebros piensen de una manera diferente a las evaluaciones y entrevistas de trabajo tradicionales. Cuando hacemos algo que nos gusta,, nuestro cerebro está más activo y podemos absorber más información, lo que es esencial para el aprendizaje. Cuando la gamificación se aplica al proceso del reclutamiento, éste se vuelve cada vez más agradable, y es una herramienta que puede utilizarse con éxito para adquirir un enfoque orientado a los objetivos.

Los elementos de gamificación deben tener un propósito claro, y también ser fácilmente medibles. Al igual que cualquier otra herramienta de reclutamiento, debe introducirse en el proceso con cuidado. Antes de introducir la gamificación en el  proceso de reclutamiento, se deben evaluar sus objetivos y analizar lo que se quiere ganar con ella.

¿Cómo introducir la gamificación en el proceso de reclutamiento?

Hay seis puntos clave que hay que tener en cuenta al introducir la gamificación en el proceso de reclutamiento:

  1.     Planificar eficazmente
  2.     Utilizar herramientas de gamificación para ayudarte a introducir la gamificación en la organización
  3.     Haz que la experiencia sea divertida y atractiva para los usuarios
  4.     Obtén la opinión de los usuarios antes del lanzamiento
  5.     Mide las métricas clave
  6.     Promoción y branding de tu empresa – asegúrate que la gamificación es auténtica y está alineada con los valores de tu empresa.

Beneficios de la gamificación

La gamificación tiene una gran cantidad de ventajas, ya que mejora la experiencia del usuario, aumenta la productividad de los empleados e incluso se evitan largos y cansados procesos de selección en los que se corría el riesgo de que los candidatos se cayeran del proceso o aceptaran otras ofertas laborales.

La gamificación funciona en ambos sentidos. Los formatos tradicionales de entrevista no siempre ofrecen los mejores resultados cuando se quiere evaluar plenamente las capacidades de un candidato, y puede resultar aburrido tanto para el reclutador como para el candidato. La introducción de elementos de gamificación permite a los reclutadores presentar situaciones relacionadas con la empresa y ver cómo reaccionarían realmente los candidatos.

Técnicas de gamificación

La gamificación permite poner a prueba las habilidades clave. Es mucho más fácil poner a prueba determinadas habilidades que tu empresa considera esenciales con el uso de elementos de gamificación. La gamificación puede utilizarse para diversas cosas, como pruebas de aptitud, pruebas de comportamiento y pruebas de pensamiento creativo, y todas ellas pueden utilizarse para comprobar si los posibles candidatos aportan un valor adicional y son capaces de encajar en el entorno de la organización

Otras técnicas de gamificación que favorecen una mejor selección de personal son el networking online, las recompensas, tablas de clasificación o mostrar barras de progreso de los usuarios.

La gamificación puede simular el rendimiento real en el trabajo. Cuando se integran situaciones cotidianas en el proceso del reclutamiento mediante el uso de la gamificación, los resultados pueden ser mucho más reveladores que si simplemente se pide a los candidatos que imaginen situaciones cotidianas y cómo responderían.

La gamificación puede motivar el aprendizaje y la aplicación de nuevas habilidades en un proceso de reclutamiento exitoso. Los reclutadores se verán desafiados a buscar soluciones que les sitúen por delante de sus competidores, promoviendo constantemente una sana competencia entre organizaciones y reclutadores.

Conclusión

En definitiva, la gamificación en la selección de personal permite solucionar algunos de los problemas más cotidianos como evitar las preguntas comunes o que el candidato pueda estudiar sus respuestas. Así que finalmente nos ayudará a la selección del mejor candidato.

Thuraya Lawal

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