La colaboración ha sido siempre la columna vertebral del desempeño en el lugar de trabajo. Uno de los factores más importantes que influyen en el éxito de una empresa, es la capacidad de sus empleados para actuar en equipo. Trabajando juntos, compartiendo sus ideas y habilidades para lograr un objetivo común.
La llegada de las nuevas generaciones al mundo laboral, los continuos cambios digitales y los avances tecnológicos de esta era han cambiado la naturaleza misma de la colaboración. Las empresas ahora deben adaptarse y mantenerse al día con estos cambios, desarrollando nuevas estrategias y herramientas para formar equipos más colaborativos.
La era de la colaboración: principios
Hay muchos enfoques para mejorar la colaboración en equipos que las empresas pueden adoptar.
- Transparencia. Por ejemplo, es un instrumento de colaboración muy eficaz. La honestidad y la comunicación demuestran a los empleados que cada pedacito de energía que han invertido cuenta y que nada de ello será desperdiciado. La confianza dentro de los equipos procedente de la transparencia fomenta el buen comportamiento, la dedicación y la innovación, y entonces, colaboración efectiva.Según este estudio, el 86% de los ejecutivos consideran que la comunicación ineficaz o la mala colaboración son causantes en gran parte de la caída de la productividad en el lugar de trabajo. Los líderes deben guiar a los empleados hacia el comportamiento deseado en la empresa, inculcando una colaboración genuina entre sus trabajadores: un jefe desagradable no inspirará ningún tipo de motivación sincera. ¿Por qué debería importarles a los trabajadores si parece que a sus líderes no?
- Libertad. La colaboración entra en una nueva era a medida que la nueva generación entra en la fuerza de trabajo, con diferentes demandas y expectativas. La nueva generación busca algún tipo de libertad dentro de su lugar de trabajo o la oportunidad de trabajar de forma remota.
Trabajar en un espacio abierto con otras personas donde puedan hablar en lugar de estar aislados en una oficina o cubículo cerrado. Tener una sala de descanso donde puedan relajarse. O darles la oportunidad de trabajar desde cualquier lugar gracias a los beneficios de la implementación de una oficina virtual. En resumen, para ellos es esencial sentirse cómodos en su lugar de trabajo.Por ejemplo, la iniciativa BYOD/T (‘bring your own device/technology’ – trae tu propio dispositivo/tecnología) entró oficialmente en el diccionario en 2013, y ya está implementada en la mayoría de las empresas. Esta tendencia se traduce en el deseo de los trabajadores de poderse mover libremente y de trabajar en cualquier lugar en el dispositivo con el que se sienten más cómodos. Estudios han demostrado que el 42% de los empleados aumentan su eficiencia cuando traen su propio dispositivo al trabajo.
La tecnología, un papel clave en la colaboración
- Tecnología: en la colaboración no puede faltar la adaptación a los avances tecnológicos. Por ejemplo, el uso de la nube permite a los equipos sincronizar su progreso y mejorar su comunicación, estén físicamente juntos, en casa o al otro lado del mundo. En efecto, la adopción de enfoques basados en los datos cambia la naturaleza de las tareas cotidianas, creando así nuevas formas para que los equipos colaboren de una forma rápida y sencilla.
La colaboración siempre ha sido y muy probablemente seguirá siendo el pilar de la motivación, la innovación y el crecimiento empresarial. Sin embargo, este concepto no puede aprovecharse a menos que se mejore continuamente.
